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¿Por qué decimos fidelización cuando es otra cosa?
Fidelizar es la palabra de moda en el entorno empresarial, pero sin embargo son pocas las compañías que desarrollen verdaderos planes de fidelización de sus clientes, un poco más allá de considerarlos...
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CRM. Si no lo usas ¿Para qué lo quieres?
Los mercados cambian; aparecen nuevos competidores, nuevas tecnologías, nuevas formas de comercialización, pero es de una forma tan acelerada, tan solapada, que cuando el cambio se produce no podemos,...
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Usabilidad y ERP no son términos antagónicos
No deja de sorprenderme la evolución que ha seguido el software en los últimos años en función del segmento de mercado al que se dirigen. Mientras que los programas domésticos y de ocio han buscado en...
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Si mi empresa ya va bien ¿para qué quiero un ERP?
Es cierto que cada vez más las pymes y las microempresas entienden que la implantación de un ERP ya no es un gasto, sino una inversión. Lo leemos en las revistas y lo reflejan los informes de las...
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Los usuarios frente al ERP, llave del éxito en la implantación
La implantación de un nuevo ERP en la pyme es uno de los procesos más críticos a los que se enfrentan los profesionales del sector. Horas de consultoría, más horas de parametrización, días o semanas...
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Con a3ERP siempre positivo, nunca negativo
por Raquel Rodríguez. Dep. Marketing a3ERP Hace algunas semanas nos lo contaba Víctor Küpper en el Foro Asesores WKE de Madrid: “ (…) en esta vida, hay personas que van a 3000 watios y otras que van...
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¿Resulta caro cambiar de ERP?
Probablemente uno de los factores, que no el único, que más afecta al abordar un cambio de ERP es el factor coste tiempo/dinero. Y no estamos hablando exclusivamente de recursos. No olvidemos que el...
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¿Usas software ilegal? Malo, malo, malo
Generalmente, cuando hablamos de piratería, lo primero en lo que pensamos es en la descarga y copia “ilegal” de música, vídeos, películas y otros contenidos culturales y de ocio. Y todos sabemos la...
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Al de marketing… ¡que le corteeen la cabeza!
Dedicarse al marketing ya no es lo que era, y más en los tiempos que corren. Lo cierto es que la influencia del director de marketing dentro de las compañías va de capa caída y cada vez son figuras...
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Lo “mejor” es enemigo de lo “bueno”…
Para reflexionar sobre las empresas que queremos y que nos convienen para continuar mejorando, os recomiendo otra lectura: El japonés que estrelló el tren para ganar tiempo de Gabriel Ginebra. Los...
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